Condiciones generales de contratación

  1. PRECIOS. Los precios se entienden para la totalidad de los materiales ofertados en las condiciones reflejadas en la oferta y serán fijos y no revisables, salvo cambios en paridad monetaria si ésta es de aplicación que, de surgir, serán aplicados a la fecha real del despacho y sobre el valor total ofertado.

  2. CONDICIONES DE PAGO. Los vencimientos de pago para las facturas emitidas al efecto se ajustarán a las condiciones de aplazamiento reflejadas en nuestra oferta con un máximo de 60 días en aplicación de la Ley 15/2010, de 5 de julio, de modificación de la Ley 3/2004, de 29 de diciembre que establece que, a partir del 1 de enero de 2013, los plazos de pago de todas las facturas derivadas de operaciones mercantiles entre empresas privadas no podrán exceder en ningún caso de 60 días, contados a partir de la fecha de entrega de las mercancías o prestación de los servicios así como la prohibición expresa de acuerdos contractuales entre las partes que supongan una ampliación de los aplazamientos de pago establecidos. La factura se considerará conforme si transcurridas dos semanas desde la fecha de recepción o cuatro desde la de emisión de factura, lo que antes suceda, no ha habido una devolución/reclamación a la misma, por lo que se abonará al vencimiento indicado.

  3. PLAZO DE ENTREGA. El plazo de entrega comenzará a contar desde la fecha del acuse de pedido de PREMATECNICA, S.A. Cualquier demora en el pago de nuestras facturas a cuenta, retrasará la entrega en los mismos días. Las entregas parciales serán facturadas de manera independiente, salvo que se pacte de otro modo. En caso de discrepancia entre el pedido y nuestro acuse de pedido prevalecerá este último.

  4. GARANTIA. El período de garantía por defecto será por 12 meses desde la fecha de la puesta en marcha o 18 meses desde la fecha de la entrega, lo que antes suceda. Esta garantía es válida siempre que los equipos se hayan protegido adecuadamente, hayan sido inspeccionados por nuestros técnicos antes de la puesta en marcha y que la rotura no se haya producido por una mala operación de la instalación. La garantía cubre solamente materiales defectuosos, pero no aquellos que hayan sido dañados por negligencia, falta de mantenimiento preventivo según nuestras instrucciones o mala operación por parte de terceros y no incluye las piezas de desgaste. El coste de la mano de obra necesaria para realizar la sustitución de dichos materiales defectuosos se cargará por separado de acuerdo con nuestras tarifas vigentes por servicios. Las garantías de PREMATECNICA, S.A. no cubren los siguientes puntos:

  • Fallos no comunicados a PREMATECNICA, S.A. dentro del período de garantía arriba especificado.
  • Fallos o averías producidas por una mala operación, abuso, instalación indebida, condiciones de temperatura, agua, suciedad o elementos corrosivos.
  • Fallos de operación por encima de las capacidades nominales o por manejo incorrecto.
  • Productos que han sido mal utilizados o alterados por personal no autorizado por PREMATECNICA, S.A.
  • Fallos y daños debidos a la no utilización de repuestos originales.
  1. AVALES. En caso de pactarse entrega de avales, éstos llevarán necesariamente fecha de vencimiento, para evitar el pago innecesario de comisiones por falta de su puntual devolución. PREMATECNICA, S.A. podrá cargar al comprador los costes bancarios incurridos como consecuencia de la devolución tardía de los mismos. No se aceptarán avales de fiel cumplimiento a menos que vayan vinculados a un pago anticipado por el mismo importe. En este caso, se emitirá un único aval dual que cubra ambas garantías. El aval de pagos anticipados podrá ser sustituido por una retención del 5% del pago de cada avance de factura correspondiente, a opción del vendedor. Los avales de anticipos y fiel cumplimiento se devolverán, a más tardar, a la entrega del aval de garantía.

  2. DOCUMENTACIÓN. La documentación técnica (incluyendo listado, contenido, formato e idioma/s) a ser entregada con cada pedido deberá ser acordada y aceptada por PREMATECNICA, S.A. con anterioridad a la emisión del pedido y no una vez realizado su acuse. La documentación relativa a prevención de riesgos laborales y cualquier otra documentación, formación o cursos requeridos para la entrega de un producto o prestación de servicios por nuestro personal o personal de contratas, deberá ser comunicado, acordado en fase oferta, y constar en pedido y acuse. Cualquier documento adicional y/o formación solicitada con posterioridad a la recepción del pedido, estará sujeto a extracoste y requerirá la emisión de una ampliación de pedido.

  3. CONTRATACIÓN DE SERVICIOS. La fecha de prestación de servicios (en campo o en remoto) no podrá ser organizada ni confirmada hasta se reciba y acuse formalmente el pedido o tarifas de asistencia, y además se obtenga la autorización formal de acceso del personal que presta la asistencia, una vez aprobada toda la documentación requerida. Cualquier gasto ocasionado de cancelación del servicio, debido a impedimento de acceso de nuestro personal, cuyo acceso haya sido previamente autorizado, será facturado de acuerdo con oferta o tarifas en vigor.

  4. CANCELACIONES. En caso de cancelación de pedido por el comprador, PREMATECNICA, S.A. facturará los trabajos realizados y los costes incurridos hasta la fecha, reservándose además el derecho de añadir gastos de cancelación adicionales en función del perjuicio generado.

  5. Cualquier documento de adelanto de pedido sólo podrá ser aceptado si contiene TODAS las instrucciones y aceptaciones necesarias para que los derechos y obligaciones mutuos de comprador y PREMATECNICA, S.A. comiencen simultáneamente.

  6. Nuestros principios éticos se basan en la honradez, transparencia e igualdad en el desarrollo de la actividad, la salud y la seguridad de las personas, así como en la integridad de empleados, clientes y proveedores. La defensa de los Derechos Humanos y la protección del medio ambiente son también pilares fundamentales de nuestra cultura. Tanto para empleados, como para clientes y proveedores buscamos compartir los criterios básicos sobre los que desarrollamos nuestra política de responsabilidad social, disponible en https://www.prematecnica.com/es/social.html, y que sean compartidos por todos ellos.

  7. En cumplimiento de la legislación vigente en materia de protección de datos, le informamos de que éstos serán tratados de acuerdo con lo dispuesto en nuestra política de privacidad al efecto, disponible en https://www.prematecnica.com/es/privacidad.html.

  1. Las presentes condiciones generales rigen para todas las operaciones de compra concertadas por PREMATECNICA, S.A., salvo excepción negociada y aceptada por escrito por PREMATECNICA, S.A. No se aceptan otras condiciones que contradigan las condiciones aquí estipuladas.

  2. La aceptación expresa o tácita de un pedido, implica el conocimiento y aceptación íntegra de estas condiciones generales y el respeto de todas las normas e instrucciones de seguridad de PREMATECNICA, S.A. El hecho de servir un pedido significa la aceptación por el proveedor de las condiciones y precios que en el mismo figuran.

  3. Los precios indicados en nuestros pedidos se entienden para mercancías o servicios puestos en destino, y están incluidos en ellos todos los impuestos y, en general, cualquier exacción que grave la mercancía o servicio objeto de su pedido o suministro, salvo indicación en contrario, y se consideran fijos y no revisables. Cualquier variación posterior al mismo que pueda dar lugar a un nuevo precio deberá ser aceptada por escrito por PREMATECNICA, S.A.

  4. Los plazos de entrega acordados serán respetados rigurosamente y su incumplimiento podrá dar lugar a la anulación del pedido y/o a la aplicación de una penalidad del 1% del importe total del mismo por cada semana de retraso, hasta un máximo de un 10%.

  5. Todas las compras se entienden por mercancía franco fábrica. En caso de que se indique otro lugar para su entrega, esto no anula ni revoca esta condición.

  6. Toda mercancía llevará consigo su correspondiente albarán (en doble ejemplar) que será entregado en el lugar y según condiciones indicadas en el pedido. En los albaranes deberá estar claramente especificado el número de pedido de PREMATECNICA, S.A. y el detalle de la mercancía. Para mercancías con entrega en las dependencias de PREMATECNICA, S.A., el horario de recepción es: laborables de lunes a jueves, de 8 a 16 horas, y viernes de 8 a 14 horas. En cualquier caso, el pedido deberá incluir instrucciones de entrega concretas para facilitar el proceso.

  7. Todos los envíos irán siempre con una etiqueta exterior indicando número de pedido de PREMATECNICA, S.A. y número total de bultos que lo componen.

  8. Conforme a la Ley 7/2022, desde el 1 de enero de 2023 es de aplicación un impuesto a los envases de plástico no reutilizables que entren en el territorio español. En caso de que los bienes objeto del pedido deban ser importados, rogamos faciliten la información solicitada en https://www.prematecnica.com/en/COM2302.html.

  9. La mercancía que no vaya acompañada del albarán y de los datos concretados en los párrafos precedentes, y no se pueda identificar en relación con alguno de nuestros pedidos, será devuelta al proveedor a portes debidos.

  10. Los suministros estarán de acuerdo con las características indicadas en el pedido de compra y hojas de datos o requisición de compra anexada al pedido/petición de oferta. Toda la documentación intercambiada y acordada durante la fase de oferta formará parte integrante del alcance del pedido.

  11. El proveedor garantiza que las mercancías y servicios suministrados, están en buenas condiciones, cumplen las condiciones especificadas en el pedido y están ejecutadas de acuerdo con los materiales ofrecidos, diseños presentados y por mano de obra experta. El proveedor está obligado a reparar o reemplazar los defectos o materiales defectuosos libres de gastos para PREMATECNICA, S.A. No se considerarán aceptados en firme los suministros recibidos, hasta la comprobación de su cuantía y el cumplimiento de especificaciones técnicas y requisitos de calidad. Todo incumplimiento podrá ser repercutido al proveedor descontándose de su factura.

  12. PREMATECNICA, S.A. se reserva el derecho de devolver los materiales que no se reciban de acuerdo con las especificaciones del pedido. En este caso, los gastos motivados por dicha devolución serán a cuenta del proveedor.

  13. Las facturas se remitirán para cada suministro en formato electrónico a proveedores@prematecnica.com. En cada factura deberá figurar: la especificación que permite identificar la mercancía recibida, el número de pedido de compra y N.I.F. ambos de PREMATECNICA, S.A. y número de albarán. Como norma general, salvo excepciones aceptadas, se emitirá una única factura por número de pedido.

  14. Las condiciones generales de pago, salvo excepciones debidamente justificadas y acordadas en pedido, son 60 días fecha recepción factura mediante transferencia, día pago 25 de cada mes.

  15. Las condiciones particulares del pedido como especificaciones, Incoterms, documentación a entregar, control de calidad, hitos de pago, embalaje, plazos, penalizaciones, garantías, avales, seguros y otra información contractual de interés, serán detalladas en el pedido de compra, o éste referenciará a la correspondiente petición de oferta/requisición de compra donde dichas condiciones estén contempladas.

  16. PREMATECNICA, S.A., salvo indicación por escrito, no autoriza al proveedor a ser incluida en sus listas de referencia, ni a publicar notas técnicas, fotografías o imágenes relativas al material suministrado con indicación expresa de su nombre, ni a comunicar el proceso en que dicho material es utilizado. Tampoco se permite la subcontratación, cesión de pedido o de crédito salvo autorización expresa. Toda la información entregada al proveedor como consecuencia del pedido, incluyendo los planos, diseños y especificaciones tendrá la consideración de confidencial, por lo que se obliga a no revelar la información ni ceder sus copias o reproducciones a terceros sin previo consentimiento por escrito de PREMATECNICA, S.A., con excepción de aquélla que sea de dominio público o que sea requerida por la autoridad administrativa o judicial. El proveedor responderá de sus empleados o asesores profesionales, que hayan tenido acceso a esta información, para que respeten plenamente esta obligación, reservándose PREMATECNICA, S.A. las acciones legales pertinentes en defensa de sus intereses, con relación al incumplimiento de esta obligación.

  17. El aceptar el pedido implica que el proveedor se somete, en caso de litigio, a la competencia de los tribunales de Madrid, con renuncia expresa al fuero que pudiera asistirle.

  18. Nuestros principios éticos se basan en la honradez, transparencia e igualdad en el desarrollo de la actividad, la salud y la seguridad de las personas, así como en la integridad de empleados, clientes y proveedores. La defensa de los Derechos Humanos y la protección del medio ambiente son también pilares fundamentales de nuestra cultura. Tanto para empleados, como para clientes y proveedores buscamos compartir los criterios básicos sobre los que desarrollamos nuestra política de responsabilidad social, disponible en https://www.prematecnica.com/es/social.html, y que sean compartidos por todos ellos.

  19. En cumplimiento de la legislación vigente en materia de protección de datos, le informamos de que éstos serán tratados de acuerdo con lo dispuesto en nuestra política de privacidad al efecto, disponible en https://www.prematecnica.com/es/privacidad.html.

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