El sistema de la calidad, cuyo alcance es el diseño y fabricación de antorchas y equipos de combustión, comercialización y asistencia técnica de equipos, máquinas, instrumentos y sistemas para las industrias de proceso y similares, tiene como finalidad la satisfacción de los clientes de PREMATECNICA gracias al cumplimiento tanto de los requisitos establecidos como de los requisitos legales. Para ello, el sistema de calidad tiene como objetivos:
Orientar las actividades y decisiones de la empresa a satisfacer las necesidades y expectativas de los clientes.
Alinear la Misión, Visión y Valores de la empresa con sus objetivos: PREMATECNICA es una Compañía cuya VISIÓN es la de ser una empresa innovadora que crezca de una forma creativa, potenciando los valores de COMPROMISO, EFICIENCIA, COMUNICACIÓN y SOSTENIBILIDAD.
Gestionar la calidad de todas las actividades para así poder garantizar el cumplimiento de los requisitos y mejorar continuamente la eficacia del sistema.
Potenciar la autonomía e iniciativa del personal para que contribuya de modo más eficaz a la consecución de los objetivos de la Empresa.
Mantener un espíritu de mejora continua en todas las actividades relacionadas con los clientes, realizando un control exhaustivo de las operaciones, con un objetivo de crear valor a los clientes, para fidelizarlos.
La Dirección y el personal de esta Empresa comparte y entiende este sistema de gestión como una forma de trabajo para todas y cada una de sus actividades.
Esta política de la calidad ha sido comunicada a todo el personal y es entendida, aplicada y mantenida al día en todos los niveles de la organización y, regularmente, se lleva a cabo un seguimiento de su efectividad y cumplimiento.
La Dirección establece anualmente objetivos particulares para cada área de la Empresa, fijando las responsabilidades en su consecución, estableciendo los criterios de actuación y asignando los recursos necesarios, en aras a la consecución de los objetivos genéricos de la política de la calidad.
Madrid, 8 de mayo de 2018.
